Informativa sulla privacy aggiornata

La presente informativa descrive come raccogliamo, utilizziamo e proteggiamo i dati personali nel rispetto della normativa italiana ed europea vigente.

Dati raccolti e finalità

Raccogliamo dati necessari per la gestione della relazione e la fruizione dei nostri servizi.

• Dati identificativi (nome, cognome) forniti tramite moduli di contatto presenti sul sito.
• Indirizzo email e numero di telefono per rispondere alle richieste e fornire supporto.
• Dati tecnici raccolti automaticamente per garantire il corretto funzionamento della piattaforma.
• Altre informazioni fornite volontariamente dall’utente in fase di comunicazione.

Modalità di utilizzo dei dati

I dati sono utilizzati esclusivamente per gestire richieste e migliorare i servizi offerti.

• Gestione delle comunicazioni tra utente e team di supporto.
• Fornitura di informazioni personalizzate su pratiche e metodologia.
• Analisi tecnica per migliorare il funzionamento e la sicurezza del sito.
• Finalità amministrative per ottemperare agli obblighi di legge.

Basi giuridiche del trattamento

Il trattamento dei dati avviene solo dove esista un fondamento giuridico chiaro.

La base giuridica principale è il consenso espresso dell’utente o l’adempimento di obblighi contrattuali e normativi. In alcuni casi i dati possono essere trattati per legittimo interesse, nel rispetto delle tutele previste dal GDPR.

Condivisione dati

Non condividiamo dati personali con soggetti esterni non autorizzati.

• I dati potranno essere condivisi solo con collaboratori interni, autorizzati e vincolati alla riservatezza.
• Eventuali fornitori di servizi digitali sono scelti con criteri di sicurezza e limitazione obbligatoria del trattamento.
• Le informazioni non verranno vendute né cedute ad enti terzi per scopi commerciali.

Protezione dei dati

Adottiamo misure fisiche e digitali per proteggere i dati da accessi non autorizzati, alterazioni o perdite. L’accesso è riservato solo a personale autorizzato. Sono attivi aggiornamenti di sicurezza, backup periodici e monitoraggio delle procedure di trattamento conformemente alla normativa vigente.

Diritti dell’utente

L’utente può esercitare specifici diritti sui propri dati personali.

• Diritto di accesso ai dati conservati e richiesta copia.
• Rettifica di informazioni inesatte o incomplete.
• Cancellazione dei dati nei limiti previsti dalla legge.
• Opposizione o limitazione al trattamento in alcune circostanze.

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Contatti

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Aggiornamenti della privacy policy

Ci riserviamo il diritto di modificare la presente informativa secondo le evoluzioni normative: ogni aggiornamento sarà comunicato tramite sito web.